OPINION

Lecciones del campo: Reencuadre de fallas

Una de las partes más difíciles de comenzar en cualquier industria o trabajo son sus inevitables fallas mientras aprende y crece. No me importa quién eres, cometerás errores y aprenderás lecciones de la manera más difícil.

Como alguien que actualmente está tratando de hacer la transición de un aficionado a un fotógrafo profesional, he tenido mucha experiencia de primera mano fracasando en los últimos años. Pero la forma en que reaccione y crezca a partir de esos fracasos jugará un papel clave en la forma en que evolucione como fotógrafo y como propietario de un negocio.

Obviamente, este no es un concepto nuevo. Busque en cualquier escuela del país y encontrará un póster motivacional cursi con una cita edificante sobre el uso del fracaso como un trampolín hacia el éxito. Pero cuando comienza su propio negocio de fotografía, es fácil magnificar cada falla como un error colosal.

Tu negocio es tu bebé y estás apegado emocionalmente a todos los aspectos del mismo. Una crítica de una imagen puede parecer una crítica tuya, un trabajo fallido equivale a que tú mismo seas un fracaso. Si usted es como yo y vive en una ciudad relativamente pequeña, el miedo al fracaso se puede magnificar al preocuparse de que un cliente insatisfecho pueda correr la voz y empañar su nombre en la industria.

Entonces, ¿cómo avanzamos como fotógrafos y propietarios de pequeñas empresas frente al fracaso? En los últimos años he creado orgánicamente un “camino de fracaso” por el que paso mentalmente cada vez que me equivoco. Si bien reconozco que todos procesan las cosas de manera diferente, a continuación se muestra mi camino para reformular los fracasos.

Foto por JESHOOTS.COM en Unsplash

Déjate reaccionar

Recibir malas noticias o fallar de alguna manera provocará un estallido inmediato de emociones. La decepción, la vergüenza, la tristeza o incluso la ira pueden ser las reacciones iniciales de su cuerpo. Date tiempo para sentir y procesar todas esas emociones (revolcarse en la duda parece ser mi emoción personal).

Sal a la naturaleza, toma un helado o haz lo que sea necesario para salir de la espiral de negatividad. Estos sentimientos pueden durar una hora o un par de días (¡aunque no recomiendo comer helado durante dos días seguidos!).

Reconozca las emociones, pero trate de tener en cuenta que son temporales y no tome decisiones importantes mientras se sienta negativo.

Cuando oferté por mi primer contrato comercial, entendí mal lo que el cliente estaba buscando. Antes de que pudiera modificar mi oferta, se habían ido con la siguiente persona en la fila y perdí el contrato. Recuerdo haber caminado por el bosque alternativamente llorando y reprendiéndome por cometer tal error y perder mi primera gran oportunidad. Estuve devastado durante un par de días, pero finalmente estaba mentalmente listo para seguir adelante nuevamente.

Analizar y reflexionar

Una vez que haya tenido tiempo de sentir sus emociones reaccionarias, es hora de profundizar un poco más en por qué sucedió. ¿Fue un simple error que se remedia fácilmente o algo que llevará un poco más de tiempo revisar?

Este es el momento de dejar de lado tus emociones y tu ego para concentrarte en la raíz del problema y descubrir cómo evitar que vuelva a suceder. Descubra lo que ha aprendido de su error.

Cuando miré por qué había estropeado la oferta del contrato comercial, me di cuenta de que no le había hecho las preguntas correctas al cliente desde el principio. Más importante aún, no había definido claramente las expectativas del cliente.

Hasta el día de hoy, sigue siendo una de las lecciones más importantes que he aprendido hasta ahora. Todavía tengo una nota adhesiva encima de mi computadora que escribí ese día que dice “Comunicar expectativas: número de entregables, presupuesto, trabajo anterior realizado y uso”. Estas cosas pueden parecer ahora un asunto básico de la fotografía, pero cuando recién comenzaba fue una lección difícil de aprender al precio de perder mi primer contrato real.

La nota que se encuentra encima de mi computadora como recordatorio de errores anteriores.

Aceptar y aplicar

Ahora que ha procesado el error en su totalidad, es hora de seguir adelante. Acepte que cometió un error y trate de dejar de castigarse por ello (esto puede ser difícil, especialmente si hay clientes involucrados).

En el mundo de la ciencia, un resultado negativo es tan importante como uno positivo, porque establece lo que no va a funcionar. Trate de aplicar esta mentalidad con sus errores. Mire cada pequeño fracaso solo como un retraso, no una derrota, en su camino hacia el éxito general. Con cada falla, es de esperar que tenga una nueva herramienta para aplicar y avanzar para construir su éxito.

En resumen, si te equivocas, ¡está bien! A pesar de vivir en una sociedad que estigmatiza el fracaso como un concepto negativo, puede ser tan poderoso como tu éxito. Procesar, analizar y aprender de cada experiencia. Si es posible, corrija sus errores y aproveche las lecciones aprendidas. Pero no tenga miedo al fracaso, porque al final podría ser lo que finalmente determinará su éxito.

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